Отзывы

Покупал трубу профильную по одной цене в г. Урюпинск, потом написал на авито написали цену меньшую, еще за каждый отрез надо платить и оплата только наличными. Недоверие полное. В чеке цена за отрез никак не пишется. За отрез рабочим платишь отдельно

Ответ компании:
Цена на товар может варьироваться, в зависимости от региона. Резка металла всегда была платной. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв.

Не первый раз делаю заказы в Сталь Сервис г. Балашова, всегда доволен качеством товара и услуг. Хочу объявить ОСОБУЮ благодарность руководству и персоналу за индивидуальный подход ко мне как к покупателю. Рекомендую.

Заказывали забор из профнастила и полисадник из евро штакетника. Менеджерам огромное спасибо за расчет, руководству за доступные цены! Менеджеры в г Поворино быстро все расчитали и доставили в этот же день! Думаем еще крышу поменять, обязательно только в Сталь Сервис!!!

Ответ компании:
Дмитрий, огромное спасибо! Будем рады видеть Вас снова!

делал заказ трубы профильной на сайте. Цены ниже общепринятых в г. Моршанске, что порадовало. Менеджер по телефону приняла заказ, озвучила стоимость и передала в местный филиал. Сказала, что 29.06.23 привезут, предварительно утром позвонят. Как итог до обеда никто не позвонил. Пришлось самому, ответ удивил - " у вас телефон недоступен". После переговоров с менеджерами в центральном офисе и филиале в Моршанске железо, конечно, привезли, но хочу пожелать менеджерам дорожить заказом, даже если он небольшой, по деньгам (16800), для них.

Ответ компании:
Спасибо, что оставили отзыв! Мы учтем ваши пожелания.

Впервые оформила заказ. Все просто супер: 1. Менеджер Татьяна грамотно и четко проконсультировала, посчитала, сумму согласовали. 2. Водитель , как и договаривались, за час позвонил и прибыл в указанное время. От менеджера до водителя - ни капли наглости и грубости, что редко встретишь . С Кавказкой 9 Вам огромное спасибо и так держать!

Ответ компании:
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв!

В конце апреля 2023 года решил заказать метллосайдинг, проблемы начались ещё на этапе заказа. Первоначально почему то увеличилась сумма за упаковку для м/с она подскочила грубо с 1600 до 7500 руб. Далее мы почти неделю не могли разобраться с цветом так как цвета которые нравятся и как бы они есть, но их нет в итоге нашли компрамис оставили предоплату. Заказ привезли во время без задержек, но было пару удивлений к примеру, разгружать пришлось все вручную так как манипулятор нужно было заказать отдельно и никто об этом даже не сказал. Отдельно огромное спасибо водителю который помогал. Вторым шоком стала упаковка, панели м/с разных размеров уложены друг на друга с частичным разделением то есть к примеру на панель 2500 уложили панели 2350 и в том месте где короткая панель заканчивается лежит кусочек гидроизоляции для крыши. Далее вся стопка обмотана стрейч пленкой которую нам пришлось всю вскрывать так как упаковку не поднять она тяжёлая. И третий сюрприз это когда разгружали панели увидели заботу о нас так как большинство панелей были только частично покрыты защитной пленкой где-то процентов на 40-60. В добавок к выше сказанному ещё когда мне отдали схему оказалось что на одной стене забыли начертить и посчитать окна и их теперь придется высчитывать самому. Две звёзды за сроки поставки и за водителя.

Ответ компании:
Добрый день! Спасибо за отзыв!
Цены за упаковку всегда выставляет завод, исходя из количества панелей в избежание возможных повреждений при транспортировке. Пленкой действительно покрывают только частично(для вашего же удобства).

5

7 июля 2022 года я внёс предоплату в размере 10000 рублей за заказ 9916,обещали изготовить и доставить его в течении 10 календарных дней,по истечению этого срока перезвонили,сказали что заказ маленький,поэтому ждут когда насобирается больший объём и тогда уже сделают.Сегодня уже 29 июля и дать точный ответ когда я смогу получить свой заказ не может никто.Обратите внимание что срок изготовления и доставки у данной организации не прописан,не попадитесь на этот хитрый ход.

Супер

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сталь сервис г. Тамбов, улица Бастионная. Очень грамотно и оперативно. Решили вопрос, быстро нашли выход из моей ситуации. Теперь за металлоконструкциями только в сталь сервис. Спасибо

5

5